Parrucchiere, vuoi motivazione o competenze?

"Michela, tu puoi dire quello che vuoi, ma i parrucchieri vogliono motivazione, non marketing, ecco perché hanno successo alcuni tuoi concorrenti, che riempiono i palazzetti facendosi pagare assai". Questo è il commento, molto educato e calzante, di un parrucchiere sul mio gruppo Facebook (clicca qui per iscriverti, gratis: https://www.facebook.com/groups/323348978097520/). Un commento che mi ha fatto capire quanta chiarezza occorra ancora fare nel settore formazione per parrucchieri. Tutto nasce da un mio post, nel quale spiego, per l'ennesima volta, il motivo per il quale un parrucchiere, titolare di salone, abbia bisogno di formazione marketing, e formazione business, piuttosto che motivazione spacciata da marketing.... More

7 Strategie gratuite per trattenere i tuoi clienti fedeli per anni

Una delle regole immutabili del marketing recita che, prima di pensare ad acquisire nuovi clienti, bisogna fare in modo che i clienti che già si hanno siano sempre soddisfatti e non vengano mai presi dalla tentazione di lasciare la tua attività per quella di un concorrente. In questo post ti spiegherò quindi 7 strategie, gratuite, che ti serviranno per trattenere i tuoi clienti il più a lungo possibile.... More

[RISERVATO] Perché i formatori dicono tutti le stesse cose (e come riconoscere chi bara)

Nell'immenso proliferare di nuovi guru ed esperti di marketing per parrucchieri, che fino a un anno fa non si sa dove si nascondessero (ma più in là svelerò l'arcano mistero), vi sono ormai alcune costanti. Sembra, infatti, che tutti dicano le stesse cose. Se fino a un paio di anni fa i pochi formatori marketing parlavano di "cuore e amore", "motivazione", "atteggiamento", "alzi la mano chi ci crede", "fate il saluto al buongiorno e la vita vi sorriderà" e altre inutilità simili, oggi tutti parlano di cose che, a prima vista, hanno davvero a che fare col marketing. Purtroppo però dietro a delle apparenti verità, si nasconde un mare di fuffa che, rispetto al passato, può creare grandi danni al tuo salone. Leggi fino in fondo questo post per capire come riconoscere chi davvero può insegnarti un metodo di marketing in grado di far crescere il tuo salone e chi, invece, ha solo fiutato l'affare a ha capito che nel settore girano tanti soldi e sarebbe un peccato lasciarli ad altri.... More

Il doppio bivio nella vita di un parrucchiere (tu quale strada hai scelto?)

Nella vita di ogni parrucchiere, uomo o donna, si presentano sempre due bivi, due possibili scelte, due modalità per vivere la propria vita professionale. Scegliere una direzione piuttosto che l'altra rappresenta esattamente il motivo per il quale un parrucchiere, al termine della propria vita professionale, può sentirsi gratificato, appagato o pieno di rimpianti. In questo post ti spiegherò quali sono questi bivi e ti darò anche dei consigli preziosi per effettuare la scelta giusta. Attenzione però: se sei convinto che nella vita sia solo una questione di fortuna e non sei pronto per vederti sbattuto in faccia la verità, allora non proseguire nella lettura, perché potresti arrabbiarti molto e non è questa la mia intenzione.... More

Vuoi smettere di sentirti incapace quando si parla di marketing?

Se c’è una cosa che infastidisce le persone è quella di sentirsi stupide. Si tratta di una sensazione assai spiacevole che diventa un vero e proprio fardello quando ci si trova nelle condizioni di acquistare qualcosa, senza capire realmente quel che il venditore ci sta dicendo. ... More

Contrordine: le foto dei tuoi lavori non servono a niente (e fanno pure un po’ schifo)

Hai appena terminato un balayage su una tua cliente. La guardi e la riguardi, controlli che sia tutto a posto, poi applichi una piega che valorizzi la decolorazione. Il risultato è perfetto: sì, sei stato particolarmente bravo. E lo sguardo della tua cliente? Ne vogliamo parlare? Si ammira allo specchio e tu puoi leggere i suoi pensieri “sono uno schianto! Stasera Mario non potrà resistermi e cadrà ai miei piedi!”. O qualcosa di simile. ... More

Come sono arrivata a Radio Deejay a parlare di marketing per parrucchieri… (e come potresti arrivarci anche tu)

Eravamo in consulenza con due titolari di un salone di acconciature quando ci arriva la notifica sullo smartwatch: "Sono M.... della redazione di Radio Deejay, La Pina vi vorrebbe ospiti in trasmissione, siete disponibili?". Così, il 12 febbraio 2019, io, Emiliano Lemma e Luca MaDi, eravamo negli studi di Via Massena a Milano, a parlare del nostro libro, "Il marketing non serve a un ca**o". Come è potuto succedere? E come potresti, anche tu, trovare visibilità nei media, in radio, tv, siti web? Te lo spiego in questo post! ... More

I 7 segreti della mente di un parrucchiere di successo

Cosa passa nella mente di un parrucchiere di successo? Cosa pensa un uomo, o una donna, che ha saputo creare un salone scelto da migliaia di clienti? In questo post ti svelerò, per la prima volta, come pensa il titolare di un’attività di successo. Innanzitutto, però, rispondo alla tua domanda (perché so che nella tua testa l’hai formulata): come faccio a saperlo? Sono forse anche io la titolare di un salone di successo? No, non sono titolare di un salone di successo, sono molto di più! Perché? Perché da anni lavoro con titolari di saloni e ne seguo l’andamento. Con alcuni abbiamo costruito un nuovo brand e di molti altri ho seguito le evoluzioni nel corso del tempo. Evoluzioni che li hanno portati da avere un piccolo salone in difficoltà a progettare nuove aperture che, a breve, si concretizzerano. (Se fai parte del mio gruppo Facebook conosci i nomi di queste persone, se non ne fai parte, chiedi l’iscrizione, riservata ai soli titolari di saloni: https://www.facebook.com/groups/323348978097520/). Ecco perché posso dire di sapere come ragiona un parrucchiere di successo. E ho deciso di farti questo regalo, perché trarre ispirazione da chi ha successo è fondamentale per la riuscita in qualunque tipo di attività umana, non soltanto nel mondo degli affari.... More

22 Abitudini alla tua portata per diventare un Hair Stylist di Successo

Ma in definitiva, come si diventa un Hair Stylist di Successo? Perché ci sono persone che hanno saloni che girano alla grande e tu, invece, pensi di meritare di più? Può sembrarti banale, ma ciò che ti separa dall'essere un hair stylist di successo non riguarda la tua bravura tecnica o l'uso di prodotti migliori ma riguarda invece le tue abitudini. Già, esattamente come essere magri rispetto ad essere in sovrappeso è una questione di abitudini, come mostra il fatto che è sempre a dieta chi è in sovrappeso, mentre chi è magro mangia quel che gli pare, allo stesso modo devi scoprire quali sono le abitudini dei titolari di saloni di successo.

Attenzione: questo post non è il classico contenuto pubblicitario che ti ha attirato con una scusa per non darti niente di utile: queste sono DAVVERO le abitudini che ti porteranno al successo, perché so che TUTTI i titolari con cui lavoro e che hanno saloni che girano alla grande mettono in pratica questi consigli.

Puoi continuare a cercare scuse e a pensare che buona parte di questi 22 punti, di queste 22 abitudini non siano necessarie, ma la realtà è che il successo ti travolgerà non appena le implementerai nella tua vita. OGNI GIORNO. Ora, leggile con attenzione, rileggile e poi magari stampale anche, per riguardarle ogni giorno della tua vita, magari proprio in salone, in un luogo protetto dalla vista dei clienti. Sei pronto a cambiare la tua vita? Procediamo!... More

Pillola Blu. Pillola Rossa. Quale scegli per portare al successo il tuo salone?

Hai presente il film Matrix? Se, come qualche centinaio di milioni di persone l’hai visto, sai di cosa sto parlando. Se, invece, ancora non l’hai visto, non demordere, sei ancora in tempo per farlo e comunque puoi leggere questo post e comprenderne l’importantissimo e vitale significato. Nel film Matrix, appunto, Morpheus, uno dei ... More